POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta declaración de privacidad se explican qué datos personales se recopilan de los usuarios y cómo se utilizan. Lea detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal.
ALTER CAPITAL ENERGY ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
RESPONSABLE DEL TRATAMINETO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PEROSONAL
Identidad del Responsable: ALTER CAPITAL ENERGY S.L
Nombre Comercial: Alter Capital Energy
Correo Electrónico: info@altercapitalenergy.es
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que se envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “usuarios y clientes”.
PRINCIPIOS APLICABLES
En el tratamiento de los datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
OBTENCIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales tratados en www.altercapitalenergy.es pueden proceder de:
Formulario de contacto
Comentarios
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Alter Capital Energy se están tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Alter Capital Energy dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
El tratamiento esté basado en el consentimiento
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para solicitar un presupuesto mediante el formulario de contacto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Alter Capital Energy. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Alter Capital Energy, como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Alter Capital Energy, a día de hoy, existe el siguiente sistema de captura de información personal:
Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email. Opcionalmente, se pueden aportar también los siguientes datos: teléfono. Estos datos son recopilados para dar respuesta a las solicitudes, dudas, preguntas o comentarios relativas a la información contenida en la web www.altercapitalenergy.es y los servicios que en ella se ofrecen.
Existen otras finalidades por la que se tratan datos personales:
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
Para gestionar las redes sociales, Alter Capital Energy puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.altercapitalenergy.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Alter Capital Energy. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Alter Capital Energy, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Para ofrecer productos y servicios relacionados con los solicitados por el usuario, por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso una vez terminada la relación negocial o contractual.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Alter Capital Energy será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la web y clientes.
Alter Capital Energy no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, nunca con fines comerciales. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
CATEGORÍA DE DATOS
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se mantendrán hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.
COMUNICACIÓN DE LOS DATOS CON TERCEROS
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.altercapitalenergy.es, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.altercapitalenergy.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.altercapitalenergy.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Email Marketing: Mailchimp, con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Alter Capital Energy.
NAVEGACIÓN
Al navegar por www.altercapitalenergy.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics.
Se utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Alter Capital Energy se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Alter Capital Energy no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Alter Capital Energy se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Alter Capital Energy para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Alter Capital Energy, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a www.altercapitalenergy.es exonerando a Alter Capital Energy de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Alter Capital Energy en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Alter Capital Energy en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Alter Capital Energy se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Alter Capital Energy anunciará en esta página los cambios introducidos.
